Curso Online Grátis
Telemarketing
Curso gratuito com certificado de conclusão válido.
Curso com Certificado Válido
Mesma Validade de um Curso Presencial
Aumente suas chances de contratação
Impulsione seu potencial de ganhos!
Sobre
este curso
Carga horária: 18 hora(s)
Salário de até R$3.900,00
O curso de Telemarketing e Call Center da EAD Cursos oferece a chance de aprender as principais técnicas de marketing direto por telefone, em um setor que está crescendo no país.
O que você vai aprender?
Este curso gratuito é perfeito para quem quer se destacar no atendimento ao cliente e melhorar suas vendas, aproveitando uma das áreas que mais contratam no país. Com a opção de obter um certificado por uma pequena taxa, você pode valorizar seu currículo e ganhar destaque no mercado.
Principais
temas abordados
01 Histórico, conceito e aplicação do telemarketing
02 O que é um Call Center
03 Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo
04 Televendas / Perfil
05 Televendas / Perfil Parte 2
06 Televendas / Perfil Parte 3
07 Resultado, Produtividade e Comportamento
08 Telemarketing Ativo
09 Etapas do método telelucro
Benefícios de você entrar no Programa
– Aumente suas chances de contratação imediatamente
– Aprenda técnicas modernas e eficazes que os empregadores procuram
– Obtenha habilidades práticas que você pode aplicar desde o primeiro dia no emprego
– Curso 100% online: Estude de onde estiver e quando puder
Diferenciais da EAD Cursos
– Curso 100% em video aulas
– Instrutores renomados com vasta experiência
– O curso é tão rápido que você pode começar a se candidatar para as vagas já na próxima semana!
– Acesso vitalício
Opção de Emitir o Certificado Digital
Ao concluir o curso você tem a opção de emitir seu certificado digital. E assim comprovar que se qualificou e se atualizou para o mercadol!
O CERTIFICADO DIGITAL NÃO É GRATUITO: O Curso Gratuito lhe dá direito de acesso as apostilas e avaliação do Curso, se desejar emitir o Certificado Digital deve-se efetuar o pagamento da taxa de emissão do Certificado Digital.
TAXA DE EMISSÃO: A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento da Taxa de Emissão de Certificado no valor de R$ 59,90 (cinquenta e nove reais e noventa centavos).
IMPORTÂNCIA DO CERTIFICADO: É a melhor maneira de comprovar a sua qualificação profissional e investir em sua carreira
BASE LEGAL DO CERTIFICADO: Todos os certificados emitidos pelo Instituto Nacional de Ensino a Distância seguem a base legal da Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador.
Um certificado do segmento reconhecido e válido em todo o Brasil!
Perguntas Frequentes
Confira as perguntas e respostas mais comuns!
Como funciona o suporte dos cursos?
Nosso suporte é online e funciona das 8 até as 18 horas para tirar dúvidas sobre as aulas e os assuntos abordados durante o curso todo.
Como funcionam as aulas?
Todos os nossos cursos tem vídeo + apostila + material de apoio + provinha no final de cada aula + exercícios durante as aulas.
O certificado é válido mesmo?
Nossa certificação é válida em todo Brasil de acordo com a lei dos cursos livres: De acordo com a Lei nº. 9394/96, o Decreto nº. 5.154/04 e a Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97), os cursos livres são uma modalidade de ensino legal e válida em todo o território nacional
Posso estudar onde e quando quiser?
Sim com nosso método totalmente EAD você pode estudar quando e onde quiser pelo celular, tablet, computador e outros.
